SOBRE NOSOTROS
En ACME NY, nuestra pasión es ayudar a las personas con discapacidades del desarrollo, en todo el estado de Nueva York, a alcanzar sus metas. Brindamos servicios de Agente de Apoyo desde 2019 y cientos de familias han vivido el cambio de la auto-dirección. Nuestro equipo está comprometido a apoyar el crecimiento y el empoderamiento de cada participante con amor y respeto.



NUESTRA MISIÓN
En ACME NY, nuestra misión es brindar apoyo compasivo, confiable y de alta calidad a la comunidad de personas con discapacidades del desarrollo en todo el estado de Nueva York. Nos comprometemos a mejorar la vida de estas personas a través de servicios personalizados que promueven la independencia, la dignidad y la inclusión en la comunidad.
¿QUIÉNES SOMOS?
Fundada por la experta en Recursos Humanos Cynthia Alcozer, nuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados dedicados a brindar servicios a la comunidad de OPWDD (Oficina para Personas con Discapacidades del Desarrollo). Con experiencia en apoyo administrativo y una gran pasión por la defensa de los derechos de las personas con discapacidad, Cynthia creó esta agencia para tender un puente entre la atención y las soluciones de contratación de calidad.
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Nos especializamos en brindar servicios esenciales como:
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Comienzo y Gestión de Servicios de Apoyo
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Toma de Decisiones con Apoyo
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Asesoramiento para la Búsqueda de Vivienda
¿QUÉ ES ACME?
ACME significa el punto más alto alcanzado o alcanzable.
En griego, acme significa la cima de una montaña.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
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Cumplimos con las normas de OPWDD:
Seguimos todas las regulaciones del estado de Nueva York y las directrices del programa Medicaid Waiver.
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Equipo experimentado:
Nuestro personal está capacitado, certificado y cuenta con verificación de antecedentes.
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Enfoque comunitario:
Creemos en la construcción de relaciones duraderas con las personas y familias a las que servimos.
ACME NY
Hemos confirmado que, para muchas personas, el camino hacia la auto-dirección es clave para crear un estilo de vida que les apasione, saliendo de su zona de confort.
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Para nuestro equipo, no se trata simplemente de lograr objetivos de una lista; buscamos los recursos necesarios para que cada individuo alcance su máximo potencial en diferentes ámbitos de su vida.
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Sobre todo, les informamos a ellos y a sus familias sobre sus derechos, oportunidades y la importancia de su presencia y contribuciones a nuestra comunidad.
NUESTROS VALORES
AVANCES
Apoyamos a las personas para que alcancen su máximo potencial de independencia.
COMUNIDAD
Cada ser humano merece saber que pertenece y debe ser tratado con dignidad.
METACOGNICIÓN
Operamos con transparencia y responsabilidad, buscando el bienestar de la comunidad que servimos.
EMPODERAMIENTO
Creemos en las oportunidades que permiten a las personas convertirse en la mejor versión de sí mismas.

Cynthia Alcozer
Fundadora/Directora Ejecutiva
Navegador de Vivienda del Estado de Nueva York, Región 5
Facilitador capacitado por SDMNY
NUESTRO EQUIPO
Acerca de la fundadora
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La fundadora de ACME NY, Cynthia Alcozer, cuenta con más de 35 años de experiencia en servicios de salud y para personas con discapacidad, con especialización en planificación centrada en la persona, marcos legales y estrategias de financiación que salvaguardan los derechos y crean oportunidades. Su liderazgo en iniciativas comunitarias y su profundo conocimiento de la planificación a futuro, han ayudado a innumerables familias a desenvolverse con confianza en sistemas complejos.
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Cynthia participa activamente en juntas y consejos asesores de organizaciones de coordinación de atención y de intermediarios financieros, donde aboga por mejoras sistémicas y cambios en las políticas que optimicen la calidad de los servicios para personas con discapacidad. Su compromiso con la influencia en las políticas refleja su pasión por crear sistemas inclusivos que promuevan la independencia y la dignidad.
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Está profundamente comprometida con la construcción de caminos hacia la autonomía y la inclusión. Su trabajo ha impactado positivamente a cientos de familias, y continúa asesorando a nuevos agentes, empoderándolos para que se conviertan en defensores y líderes sólidos en la auto-dirección. Ver el éxito de su equipo la llena de orgullo; ellos son el corazón de la misión de ACME NY.
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Fuera del trabajo, Cynthia encuentra el equilibrio a través de la meditación, la pintura, la escritura en su diario, el yoga y el contacto con la naturaleza. Estas prácticas alimentan su creatividad y resiliencia, mientras que el tiempo con su familia la mantiene conectada con sus raíces y le recuerda por qué la inclusión es tan importante.

Natasha Salazar es una profesional dedicada al sector de los servicios sociales con más de 15 años de experiencia apoyando a personas con discapacidades del desarrollo y necesidades complejas. Natasha se caracteriza por su profundo compromiso con la atención centrada en la persona, la defensa de los derechos y el empoderamiento. Su trayectoria profesional incluye oportunidades en coordinación de servicios, intermediación independiente y habilitación comunitaria, con una sólida base en el desarrollo de programas, la formación de personal y el cumplimiento de la normativa. Habla inglés y español con fluidez, y combina su competencia intercultural con una gran pasión por ayudar a los demás a alcanzar sus metas y vivir una vida plena.
Natasha Salazar
Directora de Operaciones
Agente de Apoyo de Puesta en Marcha / Agente de Apoyo
Cita:
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«La inclusión no es solo un objetivo, es una promesa de respetar el derecho de cada persona a vivir con dignidad, independencia y libertad de elección.»
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— Cynthia Alcozer

Alerianne Rivera-Ojea trabaja como asistente administrativa ejecutiva en ACME NY. Es Relacionista Público licenciada y posee un bachillerato en Comunicaciones. Su experiencia en comunicación estratégica y gestión administrativa, junto con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, le han permitido desarrollar una habilidad excepcional para establecer relaciones sólidas y garantizar un apoyo operativo impecable. Se destaca por su capacidad para anticipar necesidades, resolver problemas y fomentar relaciones positivas con equipos diversos. Además de su exitosa carrera profesional, es una mujer de fe que ama a Dios, disfruta viajando por el mundo y encuentra gran satisfacción en planificar sorpresas especiales para sus seres queridos.

Yakahira Lee-Romero trabaja como asistente administrativa, aportando sólidas habilidades organizativas y un enfoque cálido y centrado en las personas para apoyar los programas dirigidos a la comunidad de personas con discapacidad intelectual y del desarrollo. Posee un grado asociado y cuenta con varios años de experiencia brindando apoyo administrativo de alta calidad. Conocida por su atención al detalle y su carácter tranquilo y amable, garantiza que las operaciones diarias se desarrollen sin problemas tanto para el personal como para los individuos a los que sirve. Su compromiso con la accesibilidad, el respeto y el trabajo en equipo contribuye a crear un ambiente acogedor para todos.
Alerianne Rivera Ojea
Asistente Administrativa Ejecutiva
Yakahira Lee-Romero
Asistente Administrativa
yromero@acmenys.org

Denise Luna-Rodriguez comenzó su trayectoria en ACME NY en 2019 como asistente administrativa y ascendió al puesto de agente de apoyo en 2022. Posee una maestría en Educación Matemática para Adolescentes y una especialización en Psicología, y cuenta con más de seis años de experiencia docente en escuelas de la ciudad de Nueva York. Su sólida formación en educación, junto con una profunda pasión por ayudar a los demás, impulsa su misión de empoderar a las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo, para que alcancen la independencia y se desarrollen plenamente como miembros valiosos de sus comunidades. Denise cree que toda persona tiene el potencial de crecer y está comprometida a convertir las posibilidades en realidades, paso a paso.

Charlene Salazar es agente de apoyo de auto-gestión con ocho años de experiencia, dedicada a apoyar a individuos con trastorno del espectro autista. Le apasiona ayudar a cada persona a construir una vida plena, independiente y significativa a través de una planificación personalizada y el empoderamiento. Su trabajo se basa en la compasión, la defensa de los derechos y la convicción de que cada persona merece la oportunidad de desarrollarse plenamente a su manera, con el apoyo adecuado.
Denise Luna-Rodriguez, MA
Agente de Apoyo de Puesta en Marcha / Agente de Apoyo
Charlene Salazar
NYS OPWDD Agente de Apoyo

Janice Dobison es una asesora de apoyo dedicada a empoderar a las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo para que lleven vidas autónomas y plenas. Cuenta con cinco años de experiencia en el campo de las discapacidades intelectuales y del desarrollo, respaldada por una maestría en Psicología y estudios de posgrado en Trabajo Social. Reconocida por su enfoque colaborativo y sus sólidas habilidades de defensa de los derechos, ayuda a las personas y a las familias a acceder a los servicios con confianza y claridad. Su pasión por la planificación centrada en la persona se refleja en cada interacción que establece.
Janice Dobison, MA
Agente de apoyo

Flora Kong es una agente de apoyo dedicada que ayuda a personas y familias a gestionar la auto-dirección de sus servicios con atención y comprensión. Con una sólida experiencia en asistencia personal, habilitación comunitaria y el Programa de Asistencia Personal Dirigida por el Consumidor (CDPAP), ofrece su experiencia en elaboración de presupuestos, trabajo en equipo y planificación centrada en la persona. Flora habla inglés, malayo y mandarín, y está comprometida a empoderar a las personas para que lleven vidas plenas y autónomas.
Flora Kong
Agente de Apoyo

Serena Schallenberg es una agente de apoyo independiente que trabaja en ACME NY desde hace más de dos años. Ha brindado asistencia y gestionado presupuestos de autodirección para numerosas familias con personas con discapacidades del desarrollo. Ha forjado amistades y vínculos estrechos con todas las familias con las que trabaja. Serena Schallenberg cuenta con 27 años de experiencia en gestión y negocios. Esta experiencia le ha sido de gran utilidad en su trabajo actual, especialmente en lo que respecta a la organización, la capacidad para realizar múltiples tareas, el manejo de programas informáticos y las habilidades interpersonales. Esta profesión le ha brindado una dirección plena, con propósito y que ha transformado su vida.
Serena Schallenberg
Agente de Apoyo

James Alcozer
James Alcozer es un profesional con una sólida trayectoria en planificación estratégica, gestión de proyectos, elaboración de presupuestos y liderazgo, adquirida a lo largo de ocho años de servicio en el Cuerpo de Marines de los Estados Unidos y una carrera técnica como ingeniero de voz en sistemas de conmutación. Ha completado formación especializada en planificación centrada en la persona, autodefensa, autodeterminación y presupuestos. El Sr. Alcozer cuenta con más de una década de experiencia dedicada a la defensa de los derechos de personas con discapacidades intelectuales y físicas, aplicando sus habilidades para fomentar la inclusión y garantizar un trato equitativo. Su combinación única de disciplina técnica y formación especializada en defensa de derechos le permite brindar orientación integral en planificación centrada en la persona y desarrollo de programas. James aporta una valiosa experiencia y un firme compromiso con el avance del apoyo individualizado dentro del movimiento de autodirección en ACME NY.
Gestor de Cuentas
